Біз сатылған барлық қосалқы бөлшектерге Қазақстан Республикасының заңнамасына толық сәйкес кепілдік береміз.
Айырбастау және қайтару келесі кепілдік талаптарына сәйкес жүзеге асырылады:
- бөлшектерді орнату және жөндеу мамандандырылған автокөліктерге қызмет көрсету орталығында немесе техникалық қызмет көрсету станциясында жүргізілуі керек
- бөлшекті орнату/ауыстыру/жөндеу кезінде автокөлікке қызмет көрсету немесе техникалық қызмет көрсету станциясының қызметкерлері орнату және жөндеу нұсқауларының талаптарын орындауы керек.
- жөндеуден кейінгі кезеңде техниканы, кепілдік ережелерін сақтау қажет
Техникалық орталықтың немесе қызмет көрсету станциясының қызметкерлері бөлшектің талап етілетін сапаға сәйкес келмейтінін анықтаған жағдайда, клиентке оның сәйкес келмеуіне байланысты бөлшекті жөндеу/ауыстыру жұмыстарын жүргізу мүмкін еместігі туралы қорытынды ұсынылуы керек. өлшеу/жөндеу қызметтеріне кепілдік берудің мүмкін еместігі.
Біздің компания келесі жағдайларда ақауы бар бөлшектерді қабылдаудан/айырбастаудан бас тарту құқығын өзіне қалдырады:
- сапасыз орнату және бөлшекті орнату ережелерін бұзған жағдайда
- бөлшекті дұрыс тасымалдамау және сақтау ережелерін бұзған жағдайда
Дауларды шешу үшін келесі құжаттарды сақтауды ұмытпаңыз:
- бізден бөлшекті сатып алуды растайтын құжаттарды
- Қосалқы бөлшектерді мамандандырылған техникалық орталықта немесе қызмет көрсету станциясында орнатуды растайтын құжаттарды
- мамандандырылған техникалық орталықтың немесе қызмет көрсету станциясының бөлшектің тиісті сапаға сәйкес еместігі туралы қорытындысы
Тауарға қатысты барлық талаптарды Жеткізуші Сатып алушыдан тауарға және кепілдік мерзіміне байланысты Клиент тауарды алған күннен бастап жазбаша түрде беру арқылы ғана қабылдайды.